Hostgroup-Service-Incident-Resolution-2¶
Description¶
Pour un groupe d’hôte, ce rapport affiche les taux d’acquittement et de résolution des alarmes, les pannes les plus longues, les services les moins fiables ainsi que les équipements générants le plus de pannes.
Comment interpréter ce rapport?
Le premier objet de ce rapport affichent le pourcentage d’alarmes acquittées et résolues dans un délai donné en paramètre
Le second objet affiche un TOP x des pannes les plus longues, avec pour chaque panne, l’heure de début et de fin ainsi que le temps mis pour sa résolution.
Le troisième objet de ce rapport représente un TOP x des services les moins fiables.
Enfin, un dernier TOP représentera les équipements générants le plus d’alarmes.
Paramètres¶
Les paramètres attendus dans ce rapport :
- Une periode de reporting
- Une SLA d’acquittement en minutes
- Une SLA de résolution en minutes
- Le nombre de lignes à afficher dans les TOP
- Les objets Centreon suivant :
| Paramètres | Type | Description |
|---|---|---|
| Time period | Liste déroulante | Plage horaire à utiliser |
| Host group | Liste déroulante | Sélection du groupe d’hôtes |
| Host category | Multi sélection | Catégories d’hôtes |
| Service category | Multi sélection | Catégories de services |